Villkor
Tillhandahålls av AI POWER ApS
1. Introduktion
1.1 Välkommen till IntelliCharge.AI ("Tjänsten"), en Software as a Serivce (SaaS) som är utformad för att optimera prestandan hos solomriktare och batterier, som tillhandahålls av AI POWER ApS ("AI Power", "vi", "oss" eller "vår").
1.2 Genom att få tillgång till och använda Tjänsten samtycker du, kunden ("du"), till att vara bunden av dessa Användarvillkor ("Villkor") och samtycker till våra policyer, inklusive vår Integritetspolicy.
1.3 AI Powers registrerade adress är Trekanten 16, 4200 Slagelse, Danmark, CVR: DK 43708759. För frågor eller hjälp kan du kontakta oss via e-post på info@intellicharge.ai eller telefon +45 26 26 82 22.
2. Tjänstebeskrivning och Användarens skyldigheter
2.1 Serviceöversikt: Den grundläggande tjänsten möjliggör optimal energianvändning, vilket ökar effektiviteten hos solomriktare och batterier. Genom att registrera dig ger du AI Power Management tillgång till växelriktarens och batteriernas funktioner.
2.2 Utrustning och Tillgång: Du är ansvarig för att skaffa all nödvändig utrustning och säkerställa en stabil internetuppkoppling för att kunna använda Tjänsten.
2.3 Åtkomst av tredje part: Genom att acceptera dessa villkor bekräftar du att en tredje part vid behov kan få tillgång till data från ditt system via den tredje partens och vår plattform.
2.4 Grund- och premiumfunktioner: IntelliCharge.AI erbjuder en grundläggande tjänst som ger energibesparingar utan behov av ytterligare hårdvara. Vi förbehåller oss rätten att erbjuda premiumfunktioner som tillägg i framtiden, vilket kan ge ytterligare optimering och avancerade alternativ. Dessa tillägg är frivilliga och AI Power kan ändra, lägga till eller ta bort funktioner när som helst. Ändringar kommer att kommuniceras tydligt på plattformen, inklusive prissättning, funktionalitet och användarvillkor.
3. Användarens ansvar
3.1 Kontosäkerhet: Du måste skydda din kontoinformation och omedelbart meddela AI Power om obehörig användning. Håll din kontoinformation uppdaterad för att garantera säkerheten.
3.2 Förbjudna åtgärder: Du får inte göra något som gör intrång i AI Powers immateriella rättigheter eller försöka reverse-engineer eller dekompilera Tjänsten.
3.3 Det är alltid kundens ansvar att se till att växelriktaren och energilagringssystemet är kompatibla och kan kommunicera effektivt med vår tjänst.
4. Ansvar för tredje part: Efterlevnad av lagstiftning och datasäkerhet
4.1 Parterna förbinder sig att fullt ut följa tillämpliga nationella och internationella lagar och förordningar, inklusive GDPR.
4.2 Parterna ska upprätthålla strikt konfidentialitet när det gäller användardata och får inte dela, avslöja eller avslöja sådana uppgifter utan föregående skriftligt medgivande från AI Power. Detta inkluderar att se till att all användardata hanteras säkert och i enlighet med de högsta standarderna för dataskydd.
4.3 Parterna måste omedelbart informera AI Power om det finns en misstanke om eller upptäckt av ett dataintrång eller om användardata äventyras.
4.4 Parterna förbinder sig att omedelbart och på egen bekostnad vidta nödvändiga åtgärder i händelse av sådana överträdelser.
5. Ångerrätt och ekonomiska villkor
5.1 Abonnemangsavtal och direktköp online från konsumenter (B2C)
Konsumenter som tecknar ett abonnemang direkt via vår webbplats har 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen räknas från den dag då avtalet ingås – oavsett om produktnyckeln har aktiverats eller inte.
Fortrydelsesretten er reguleret i henhold til kapitel 2, § 11 i den svenske distansavtalslag (2005:59). Ifølge denne bestemmelse gælder fortrydelsesretten ikke ved aftaler om levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis forbrugeren udtrykkeligt har givet samtykke til, at leveringen påbegyndes, og samtidig har accepteret, at fortrydelsesretten dermed bortfalder.
Dette betyder, at du som forbruger ikke har nogen fortrydelsesret, når det digitale indhold leveres umiddelbart efter købet – forudsat at du udtrykkeligt har samtykket til dette og er blevet informeret om, at fortrydelsesretten dermed ophører.
Distansavtalslag (2005:59), kapitel 2, § 11, punkt 11:
“Fortrydelsesret gælder ikke for aftaler om levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis forbrugeren har samtykket til, at leveringen påbegyndes, og har accepteret, at der ikke er nogen fortrydelsesret.”
5.2 Utnyttjande av 14 dagars ångerrätt Om du vill utöva din ångerrätt måste du skriva till info@intellicharge.ai och meddela att du vill ångra köpet.
AI Power
Trekanten 16
4200 Slagelse
5.3 Köp via återförsäljare (B2B och indirekt B2C)
Om en produktnyckel har köpts via en kommersiell återförsäljare – antingen online eller som en fysisk nyckel – är det återförsäljaren som är kundens avtalspart. Det är därför återförsäljaren som ansvarar för eventuella returer eller ångerrätt.
I dessa fall gäller ingen ångerrätt gentemot AI POWER, eftersom avtalet inte har ingåtts direkt med slutanvändaren.
5.4 Rätt att överklaga
Centret för klagomålslösning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Om du bor i ett EU-land utanför Danmark kan du lämna in ett klagomål via EU-kommissionens klagomålsportal: http://ec.europa.eu/odr
5.5 Uppsägningspolicy
Du kan säga upp Tjänsten när som helst; Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den innevarande betalningsperioden.
6. Uppsägning och avstängning
6.1 AI Power förbehåller sig rätten att säga upp eller stänga av din tillgång till Tjänsten i händelse av brott mot Villkoren eller skadligt beteende mot Tjänsten eller andra användare.
7. Immateriella rättigheter
7.1 Alla immateriella rättigheter i Tjänsten tillhör AI Power. Obehörig användning, modifiering eller distribution är strängt förbjudet.
8. Garantier och friskrivningar
8.1 Köpgaranti
Du har 24 månaders garanti på köpet. Klagomålet måste vara berättigat och defekten får inte bero på felaktig användning. Beskriv felet så detaljerat som möjligt.
Fel i programvaruprodukter måste anmälas inom skälig tid (max 2 månader efter upptäckt), annars går rätten att reklamera förlorad.
Vi kan kräva dokumentation, t.ex. skärmdumpar, för att bedöma felet. Om kunden inte samarbetar eller lämnar otillräcklig information kan klagomålet avvisas.
8.2 AI Powers ansva rAI Power ansvarar för driften av SaaS-tjänsten. Yttre förhållanden utanför vår kontroll omfattas inte.
8.3 Begränsning av ansvar AI Powers totala ansvar kan inte överstiga det belopp som kunden betalat under de senaste 12 månaderna.
8.4 Växelriktarens tillverkares ansvar Växelriktartillverkaren är inte ansvarig för IntelliCharge-tjänsten, som endast upprätthålls av AI Power. Tillverkaren tillhandahåller API och nödvändiga data för IntelliCharge.AI.
8.5 Uppsägning av API Uppsägning Om hårdvarutillverkaren slutar tillhandahålla API-data kan Tjänsten inte längre kontrollera växelriktaren och avtalet kommer automatiskt att upphöra.
9. API-ansvar och systemintegrationer
9.1 IntelliCharge.AI bygger på integrationer med externa system, inklusive växelriktare och hårdvara, via öppna och kostnadsfria API:er som tillhandahålls av tillverkare.
9.2 Tjänsten kräver att API:erna förblir fritt tillgängliga och fungerande. Om tillverkaren ändrar villkoren och inför avgifter eller begränsningar förbehåller sig AI Power rätten att fakturera kunden på nytt efter skriftligt meddelande.
9.3 AI Power kan inte hållas ansvarig för eventuella försämringar av funktionalitet, begränsad åtkomst eller avbrott i tjänsten som orsakas av tredjeparts API- eller hårdvaruleverantörer.
9.4 Kunden ansvarar för att utrustningen är kompatibel med IntelliCharge.AI och stödjer nödvändiga dataintegrationer. En uppdaterad lista över kompatibla system finns på vår webbplats.
10. Skadeersättning
10.1 Du samtycker till att hålla AI Power skadeslös för alla anspråk, skador eller rättstvister som uppstår till följd av din användning av tjänsten eller brott mot villkoren.
11. Tillämplig lag och jurisdiktion
11.1 Dessa villkor regleras av svensk lag och tvister avgörs av svensk domstol.
12. Ändringar av villkoren
12.1 AI Power förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Ändringar kommer att kommuniceras och din fortsatta användning av Tjänsten utgör ett godkännande av de nya villkoren.
13. Övrigt
13.1 Hela Avtalet: Dessa Villkor, och eventuella tilläggsavtal, utgör hela avtalet som rör Tjänsten.
13.2 Delvis avskiljbarhet: Om någon bestämmelse visar sig vara ogiltig kommer det inte att påverka resten av villkoren.
13.3 Friskrivningsklausul: AI Powers underlåtenhet att verkställa någon bestämmelse är inte ett avstående från senare verkställighet.
13.4 Force Majeure: AI Power ansvarar inte för eventuella förseningar eller bristande prestationer till följd av omständigheter utanför vår kontroll.
14. Dataskydd och GDPR-efterlevnad
14.1 AI Power skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.
14.2 Dina rättigheter: Du har rätt till åtkomst, rättelse, radering och dataportabilitet. Kontakta vårt dataskyddsombud på info@intellicharge.ai
14.3 Databehandling: Vi agerar som personuppgiftsbiträde på dina instruktioner som personuppgiftsansvarig och ser till att även tredjepartstjänster följer GDPR.
14.4 Dataöverföring: Alla personuppgifter lagras och behandlas uteslutande inom EU och överförs inte utanför EU.
14.5 Dataintrång: I händelse av ett dataintrång agerar vi omedelbart för att mildra konsekvenserna och meddelar myndigheter och dig i enlighet med GDPR.
15. Radering av uppgifter och GDPR-skyldigheter
15.1 När en Användare väljer att radera sitt konto via Plattformens "Radera"-funktion åtar sig AI Power att radera samtliga personuppgifter i enlighet med GDPR. Raderingen måste vara faktisk, effektiv och slutgiltig, såvida inte lagring krävs enligt lag (t.ex. bokföring).
15.2 AI Power kan ha en teknisk övergångsperiod på upp till 14 dagar, varefter data inte längre kan återställas eller nås, och e-postadressen kan återanvändas för ett nytt konto.
15.3 Data i säkerhetskopieringssystem kommer att raderas vid nästa överskrivningscykel och kommer inte att vara aktivt tillgänglig under tiden.
15.4 AI Power kommer att dokumentera raderingsprocessen och kan tillhandahålla denna dokumentation på begäran.
16. Meddelanden
16.1 Alla meddelanden måste vara skriftliga och adresserade till AI Power ApS, Trekanten 16, 4200 Slagelse, Danmark.
17. Support och kontakt
17.1 Om du har några frågor om Villkoren eller Tjänsten, vänligen kontakta oss på info@intellicharge.ai eller +45 26 25 82 22.
Uppdaterad tisdagen den 13 maj 2025.