Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die rechtlichen Bedingungen zwischen AI POWER ApS („AI Power“, „Verwender“) und dem Kunden bzw. Nutzer („Kunde“) hinsichtlich des Dienstes IntelliCharge (nachfolgend „Dienst“).

1.2 Der Dienst wird als Software‑as‑a‑Service (SaaS) bereitgestellt und dient der Optimierung von Wechselrichtern und Batteriesystemen.

1.3 Diese AGB gelten als vereinbart, wenn der Kunde ihnen im Rahmen des Registrierungs- oder Buchungsprozesses ausdrücklich zustimmt. Etwaige abweichende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

1.4 Sitz und Geschäftsanschrift von AI Power:

Trekanten 16
4200 Slagelse
Dänemark
Unternehmensnummer: DK 43708759

Kontakt:
E‑Mail info@intellicharge.ai
Telefon +45 26 26 82 22

AI Power: AI Power ApS.

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Platform: IntelliBalance-servicen, der forbinder distribuerede energianlæg med elmarkeder.

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Asset-ejer: Ejeren eller operatøren af et tilsluttet energianlæg.

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Energi-asset: Et styrbart energisystem herunder batterier, invertere eller andre fleksible energienheder.

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Aggregator: En enhed der aggregerer flere assets i kapacitetspuljer til deltagelse i elmarkeder.

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Markedsdeltager / Trader: En enhed der er autoriseret til at afgive bud og handle i elmarkeder.

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Elmarkeder: Markeder herunder men ikke begrænset til balanceringsmarkeder, systemydelsesmarkeder, fleksibilitetsmarkeder og kongestionsydelser.

3.1 Kontosicherheit
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und AI Power unverzüglich über jede unautorisierte Nutzung des Kontos zu informieren. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, seine Kontoinformationen stets aktuell zu halten, um die Sicherheit des Zugangs zu gewährleisten.

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3.2 Unzulässige Handlungen
Dem Nutzer ist es untersagt, Handlungen vorzunehmen, die gegen die geistigen Eigentumsrechte von AI Power verstoßen. Insbesondere ist es nicht gestattet, den Dienst oder Teile davon zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren oder in anderer Weise zu manipulieren.

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3.3 Gerätekompatibilität und Internetverbindung
Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, dass der verwendete Wechselrichter sowie das Energiespeichersystem mit dem Dienst kompatibel sind und eine stabile Kommunikation mit der Plattform gewährleistet ist. Ebenso obliegt es dem Nutzer, für eine durchgehend stabile Internetverbindung zu sorgen, um den Dienst ordnungsgemäß nutzen zu können.
Eine aktuelle Liste der unterstützten Wechselrichter und Hersteller ist unter folgendem Link abrufbar: https://www.intellicharge.ai/inverterliste

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3.4 Zugriff durch Dritte

Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen erkennt der Nutzer an, dass – soweit für die Nutzung des Dienstes erforderlich – ausgewählte Dritte über die Plattform von AI Power oder über Drittanbieterplattformen Zugriff auf bestimmte Systemdaten erhalten können.

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Diese Dritten sind ausschließlich vertraglich gebundene Partner und Dienstleister von AI Power, die bei der Bereitstellung, Wartung, Analyse oder Weiterentwicklung des IntelliCharge-Dienstes unterstützen.
Soweit diese Dritten personenbezogene Daten im Auftrag von AI Power verarbeiten, sind sie vertraglich zur Einhaltung der geltenden Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften verpflichtet (gemäß Art. 28 DSGVO).

Ein Zugriff auf Systemdaten erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der zur Erfüllung der jeweiligen Aufgabe erforderlich ist, und nur zu den angegebenen Zwecken (z. B. technischer Support, Datenanalyse, Systemoptimierung oder Infrastrukturmanagement). Personenbezogene Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies zur Erbringung des Dienstes zwingend erforderlich ist und ein entsprechendes datenschutzrechtliches Erlaubnistatbestand vorliegt.

IntelliBalance-servicen gør det muligt for distribuerede energianlæg at deltage i elmarkeder gennem aggregering.

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Dette kan inkludere deltagelse i:

• balanceringsmarkeder

• systemydelsesmarkeder

• fleksibilitetsmarkeder

• stabiliseringsydelser i elsystemet.

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Deltagelse kan foregå direkte via AI Power eller via autoriserede tredjepartsdeltagere.

5.1 Abonnementverträge und Direktkäufe von Verbrauchern (B2C)
Verbraucher, die ein Abonnement direkt über unsere Webseite abschließen, haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses und läuft unabhängig davon, ob der Produktschlüssel bereits aktiviert wurde oder nicht.

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Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an info@intellicharge.ai) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

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5.2 Ausübung des 14-tägigen Widerrufsrechts
Möchten Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben und erfüllen die Voraussetzungen aus Abschnitt 5.1, senden Sie bitte eine schriftliche Widerrufserklärung an:

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info@intellicharge.ai

AI Power
Trekanten 16
4200 Slagelse
http://www.intellicharge.ai

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5.3 Käufe über Händler
Wurde ein Produktschlüssel über einen gewerblichen Händler – online oder als physischer Schlüssel – erworben, ist der Händler Ihr Vertragspartner und verantwortlich für eventuelle Rückgabe- oder Widerrufsansprüche. In diesen Fällen besteht kein Widerrufsrecht gegenüber AI Power, da der Vertrag nicht direkt mit dem Endverbraucher geschlossen wurde.

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5.4 Beschwerdemöglichkeiten
Verbraucherstreitbeilegungsstelle:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
http://www.forbrug.dk

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Wenn Sie in einem EU-Mitgliedstaat außerhalb Dänemarks wohnen, können Sie Beschwerden auch über das Online-Schlichtungsverfahren der EU-Kommission einreichen: http://ec.europa.eu/odr

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5.5 Kündigungsbedingungen
Sie können den Dienst jederzeit kündigen; die Kündigung wird zum Ende der laufenden Zahlungsperiode wirksam.

Deltagelse i elmarkeder kan kræve teknisk prækvalifikation eller certificering hos transmissions- eller distributionssystemoperatører.

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AI Power sammen med asset-ejeren skal sikre, at assettet opfylder tekniske krav, understøtter telemetri og styring samt overholder TSO’s certificeringskrav.

AI Power eller en tredjeparts-trader med aftale med AI Power er autoriseret til fjernstyring og dispatch af tilsluttede assets via IntelliBalance-servicen.

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Dispatch kan ske som respons på markedsaktivering, systemydelser, fleksibilitetsmarkeder, signaler fra netoperatører eller markedsoptimering.

Asset-ejeren skal sikre at tilsluttede assets er operationelle, opretholder forbindelse til platformen og er tilgængelige i de perioder, hvor de er meldt til markedsdeltagelse.

9.1 Voraussetzung für die Nutzung des Dienstes
Die Nutzung des Dienstes setzt voraus, dass ein stabiler und unveränderter Zugang zu den erforderlichen Daten und Steuerungs-APIs von Wechselrichter- und Batterieherstellern sowie von relevanten Netz- und Preisdatenquellen besteht. Änderungen, Einschränkungen oder die Einstellung solcher Drittanbieter-Zugänge können dazu führen, dass einzelne Funktionen des Dienstes beeinträchtigt werden oder vollständig entfallen.

Sollte ein Hardwarehersteller (z. B. ein Wechselrichterhersteller) seine Bedingungen ändern und technische Einschränkungen oder Gebühren einführen, welche den Betrieb des Dienstes beeinflussen, behält sich AI Power das Recht vor, solche nachweisbaren Mehrkosten nach vorheriger schriftlicher Mitteilung weiterzuberechnen.

9.2 Sonderkündigungsrecht
Im Falle wesentlicher Änderungen oder der Einstellung der API-Verfügbarkeit, die die Bereitstellung des Dienstes wie vereinbart unmöglich oder unzumutbar erschweren, besteht ein Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von 14 Tagen ab Zugang der entsprechenden Mitteilung.
Die Kündigung erfolgt kostenfrei, bereits gezahlte Entgelte für nicht genutzte Zeiträume werden erstattet.

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9.3 Haftungsausschluss bei Drittanbieter-APIs
IntelliCharge ist auf den technischen Zugang zu APIs von Drittanbietern (z. B. Wechselrichter- oder Batterieherstellern) angewiesen. AI Power übernimmt keine Haftung für Betriebsstörungen, Funktionseinschränkungen oder Änderungen des Dienstes, die durch Fehler, Einschränkungen oder die Abschaltung dieser Schnittstellen verursacht werden, da diese außerhalb des eigenen Einflussbereichs liegen.

Bei erheblichen Auswirkungen auf die Funktionalität des Dienstes gilt das Sonderkündigungsrecht gemäß Abschnitt

9.2. Eine Erstattung bereits gezahlter Entgelte für ungenutzte Zeiträume ist vorgesehen.

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9.4 Anforderungen an die Hardware
Die Verantwortung für die Kompatibilität des verwendeten Wechselrichters sowie sonstiger Geräte mit IntelliCharge liegt beim Kunden. Die entsprechenden Anforderungen sind in Abschnitt 3.3 geregelt.
Eine stets aktuelle Liste der unterstützten Wechselrichter ist abrufbar unter:
https://www.intellicharge.ai/inverterliste

Platformen kan indsamle og behandle operationelle og tekniske data nødvendige for deltagelse i elmarkeder, herunder systemkapacitet, installationsdata, tilgængelighedsstatus, styresignaler og dispatch-instruktioner.

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Data kan deles med markedsoperatører, tradere, systemoperatører og regulatoriske myndigheder hvor dette er nødvendigt for markedsdeltagelse og compliance.

Indtægter fra deltagelse i elmarkeder kan inkludere betalinger fra balanceringsmarkeder, systemydelser, fleksibilitetsydelser mv.

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Markedsindtægter beregnes som brutto markedsindtægt fratrukket relevante omkostninger, herunder ubalanceomkostninger, handelsgebyrer, afregningsomkostninger, platformomkostninger og regulatoriske gebyrer.

12.1 Änderungsvorbehalt
AI Power behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen bei Vorliegen sachlicher Gründe zu ändern, insbesondere bei technischen Weiterentwicklungen, rechtlichen Anforderungen oder betriebsbedingten Anpassungen. Änderungen können sich auf Funktionalität, Preisstruktur sowie auf Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes beziehen.

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12.2 Mitteilung und Sonderkündigungsrecht bei wesentlichen Änderungen
Wesentliche Änderungen der Bedingungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt, z. B. per E-Mail. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, das Vertragsverhältnis kostenfrei zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu kündigen. Wird der Dienst nach dem Wirksamwerden der Änderungen weiterhin genutzt, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen, sofern in der Änderungsmitteilung ausdrücklich auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurde.

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12.3 Wesentliche Änderungen
Als wesentliche Änderungen gelten insbesondere Anpassungen, die die Nutzung des Dienstes oder die vertraglichen Rechte und Pflichten nicht nur unerheblich betreffen. Hierzu zählen unter anderem:

• Änderungen der Abonnementpreise, die über eine reguläre Indexanpassung hinausgehen

• Änderungen der Vertragslaufzeit, Kündigungsfristen oder automatischen Verlängerung

• Änderungen der Haftung von AI Power oder der Rechte im Zusammenhang mit Gewährleistung und Entschädigung

• Änderungen in der Verarbeitung personenbezogener Daten, sofern diese nicht gesetzlich vorgeschrieben sind
   

12.4 Geringfügige Änderungen
Geringfügige Änderungen, die keine wesentlichen Auswirkungen auf die Nutzung des Dienstes  haben – wie sprachliche Klarstellungen, Layout-Anpassungen, technische Aktualisierungen oder gesetzlich bedingte Änderungen – können ohne vorherige Ankündigung wirksam werden.

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12.5 Änderungen an Datenschutz- und Cookie-Richtlinien
Änderungen der Datenschutz- oder Cookie-Richtlinien werden auf der Website von AI Power veröffentlicht. Soweit gesetzlich erforderlich oder inhaltlich wesentlich, erfolgt zusätzlich eine direkte Benachrichtigung. Es wird empfohlen, sich regelmäßig unter
https://www.intellicharge.ai/cookie-privatlivspolitik-intellicharge-ai
über den aktuellen Stand zu informieren.

Platformen kan operere som uafhængig aggregator, hvor dette er tilladt i henhold til gældende regulering.

14.1 Allgemeine Grundsätze
Personenbezogene Daten werden im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und geltenden nationalen Datenschutzvorschriften verarbeitet. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung abrufbar.

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14.2 Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21), soweit die gesetzlichen Voraussetzungen jeweils erfüllt sind.

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14.3 Verantwortlichkeit und Auftragsverarbeitung
Soweit AI Power personenbezogene Daten im Rahmen von Kundenaufträgen verarbeitet, erfolgt dies entweder als eigenständig Verantwortlicher oder – bei Geschäftskunden – als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage einer gesonderten Vereinbarung. Die konkrete Rolle ergibt sich aus der vertraglichen Beziehung und den verarbeiteten Datenarten.

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14.4 Datenverarbeitung innerhalb der EU
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen und mit geeigneten Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

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14.5 Datenschutzvorfälle
Im Falle von Datenschutzverletzungen erfolgt eine unverzügliche Meldung an die zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden sowie – sofern gesetzlich vorgeschrieben – an die betroffenen Personen gemäß Art. 33 und 34 DSGVO.

15.1 Löschung bei Kontoschließung
Wird die Benutzerkontolöschung über die Plattform-Funktion „Konto löschen“ ausgelöst, verpflichtet sich AI Power, sämtliche personenbezogenen Daten des betroffenen Nutzers gemäß Art. 17 DSGVO zu löschen. Die Löschung erfolgt vollständig, wirksam und endgültig, es sei denn, gesetzliche Vorschriften (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) verlangen eine längere Speicherung.

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15.2 Technischer Löschzeitraum
Die meisten personenbezogenen Daten werden innerhalb von 24 Stunden nach Auslösung des Löschvorgangs entfernt. In einzelnen Fällen kann die vollständige Löschung aus technischen Gründen bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Nach abgeschlossener Löschung kann die zugehörige E-Mail-Adresse erneut zur Erstellung eines neuen Benutzerkontos verwendet werden.

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15.3 Daten in Backup-Systemen
Daten, die sich in verschlüsselten Backup-Systemen befinden, werden nicht aktiv verarbeitet und im Rahmen der regulären Überschreibungszyklen automatisch gelöscht. Sie stehen währenddessen nicht zur Nutzung oder Wiederherstellung zur Verfügung. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.

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15.4 Dokumentation der Löschung
AI Power dokumentiert den Ablauf der Löschprozesse intern. Auf Anfrage kann eine Bestätigung über die erfolgte Löschung bereitgestellt werden.

I nødsituationer kan systemoperatører tilsidesætte markedsaktivering for at sikre stabil drift af elnettet.

Elmarkeder eller netydelser kan begrænses eller stoppes af systemoperatører eller myndigheder.

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AI Power kan ikke holdes ansvarlig for reducerede indtægter som følge af systemoperatørers beslutninger, regulatoriske ændringer, markedsændringer eller tekniske begrænsninger i elnettet.

AI Power eller en tredjepartsmarkedsaktør kan tilgå elmarkeder på vegne af tilsluttede assets for at muliggøre markedsdeltagelse.

Operationel kontrol følger følgende hierarki:

1. TSO/DSO nødkommandoer

2. Markedsaktiveringssignaler

3. Aktiverings/Dispatch-kommandoer fra markedsaktør

4. IntelliBalance styring

5. Lokal styring på assetet.

​Platformen og tilsluttede assets skal overholde relevante cybersikkerheds- og databeskyttelseskrav herunder krypteret kommunikation, autentifikation og sikkerhedsopdateringer.

Platformen er designet til at operere i overensstemmelse med EU’s elmarkedsdirektiv og elmarkedsforordning, herunder Direktivet (EU) 2019/944 og Forordning (EU) 2019/943.

Elmarkedsregler kan ændre sig over tid. AI Power forbeholder sig retten til at tilpasse platformens funktion for at overholde nye regulatoriske krav.

Deltagelse i elmarkeder kan medføre øget cykling af batterier. AI Power er ikke ansvarlig for batteridegradering, kapacitetstab eller reduceret levetid som følge af markedsdeltagelse.

AI Power er ikke ansvarlig for udsving i markedspriser, netforstyrrelser, regulatoriske ændringer eller fejl i tredjepartsinfrastruktur.

​Alle software- og algoritmerettigheder til IntelliBalance tilhører AI Power ApS.

Deltagelse kan ophøre ved opsigelse fra asset-ejeren, AI Power, regulatoriske ændringer eller frakobling af asset. Asset-ejeren kan altid opsige aftalen pr. mail på info@aipowr.com jf. aftalt varsel.

Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk ret.

Virksomhedsoplysninger

AI Power ApS
CVR-nr.: 43708759
Trekanten 16
4200 Slagelse
Danmark

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Email: info@aipowr.com
Web: www.aipowr.com